2018年4月中旬,广德县杨滩镇卫计办“一站式”便民大厅建成并投入使用,这是广德县首例,也是杨滩镇卫计办表明群众服务“零距离”的决心: 旨在以永远在路上的恒心和韧劲,致力把服务做到群众心坎里,不断把卫计工作做得更实!
一、便民大厅“一站式”,鼓动服务转型升级。一是坚持问题导向,寻差距,找不足。认真组织开展卫计整体工作回头看3次,卫计业务板块回头看7次,自查自纠,精准施策。主动同高质量高口碑的优秀兄弟乡镇对比取经,对的上的加紧推,对不上的及时改。二是开具负面工作清单,建立约谈机制。统计年度以来,开展村级互查交流督查3次,开展奖扶核查、群众满意度、全员信息质量提升等专项督查5次,对症下药。对督查结果末位的三个村开展“村书记+卫计专干”约谈机制3次,听取村级实际工作困难,关心重视村级卫计工作推动制约因素,并安排卫计主任责任包保,做好后期跟进及监督工作。
二、“专干+村医”两合力,促成1+1>2的资源优势互补。从信息共享上,继续完善具体职责分工,建立卫生计生信息资源共享QQ群、微信群,加强信息互通交流,防止工作出现信息共享不及时而导致为民服务不到位情况发生。从团队协作上,统计年度以来,该镇卫计配合先后在全镇开展了6次义诊及健康知识宣传主题培训活动。在春节期间的“把流动人口带回家”、3月的关爱留守儿童、综治宣传月、4月的65周岁以上老年人免费体检等专项活动中,共发放健康知识66条、合理膳食健康素养知识、全面两孩政策及计生惠民政策等各类宣传品12000余册,健康素养专场培训达20场次。同时利用这次机会将计生方面的不确定的相关信息进行了更正,达到了事半功倍的效果。目前该镇的65周岁以上的老年人免费体检工作正在进行中,截止7月底将有5000多名老人受益。(孔甜)