近年来,随着公积金业务需求持续增长,传统服务窗口的承载压力日益凸显。为此,市住房公积金管理中心以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标,创新推出公积金业务“就近办”服务模式,全面启动公积金业务“就近办”服务网点建设,将公积金高频服务事项下沉至银行网点,有效缩短群众办事半径,助力打造便民服务新路径。
截至5月12日,郎溪农行、工行、中行、建行、徽行、邮储、农商等7家受托银行公积金业务“就近办”服务点正式陆续挂牌运行,覆盖主城区及周边生活区域,标志着公积金服务正式迈入“家门口办理”新阶段。此次挂牌的公积金业务“就近办”服务点凭借公积金数据支撑和银行网点服务专员,形成就近便民服务圈,住房公积金缴存职工可办理信息查询、公积金提取、贷后申请和异地转移等业务。
同时,为实现政策解读口径统一、材料收取标准统一、业务操作规范统一,保障“就近办”服务不走样,5月14日下午,管理部组织所有公积金业务“就近办”服务点专员进行了专题培训和业务交流。
公积金业务“就近办”服务点的全面铺开,是优化营商环境、践行为民初心的又一务实举措。下一步,管理部将不断完善服务网络,让广大缴存职工享受到更加高效、便捷的公积金服务体验。