旌德 ：聚焦“三全三有” 创新服务机制

近年来，旌德县西乡公共卫生服务中心围绕基层卫生健康综合试验区建设，聚焦“三全三有”，创新基层妇幼服务工作机制，着力推进妇幼健康工作。

全周期有温度。运用信息化手段形成资源整合，加强档案信息全周期管理，强化服务体系建设，从服务端改革发力提升优质服务能力，提供生育全过程医疗保健服务，促进全生命周期健康优质服务，努力建设服务体系，满足妇幼健康服务需求，更好地保障辖区内1086名儿童健康。

全方位有情感。将具体工作落实落细，以达到孕产期保健全程跟踪、信息全程掌握，公共卫生服务中心创新推出“周复核”模式，每周定期与各村妇干对接更新档案信息，建立长效发展机制，分级负责、多方联动，降低孕产妇的脱管率，实行有效管理孕产妇81人次，健康管理率均达95%以上。

全过程有人文。将人文关怀贯穿于妇幼健康服务全过程，用温馨温情做好妇幼健康工作。有一位特殊的孕妇存在表达障碍问题，无法和外人正常沟通，旌德县西乡公共卫生服务中心了解情况后，将孕期所要注意的事项和联系方式写下来，和孕妇“面对面”交流，让这位特殊的对象感受到温暖的零距离服务。