近日,一位返乡探亲回到部队的现役军人,收到来自家乡安徽省旌德县智慧共享中药房邮寄煎好的中药汤剂,治愈自己返乡期间的病症后,连连称赞安徽省旌德县智慧共享中药房服务到家得实惠。
一位即将结束2024年元旦探亲假的现役军人不慎患病,就近来到其户籍地所在地卫生室进行中医诊治并开具了中药处方,患者因两天后就要回部队,担心中草药需要煎煮后才可以服用等问题,向村医表达了自己的疑虑。随即村医介绍了“旌德县智慧共享中药房”的服务理念及代煎煮配送的优势后,欣然同意了使用中草药进行治疗。通过村医在系统内上传处方、智慧共享中药房审核代煎配送等流程后,患者当天就拿到了代煎好的中药汤剂,还留了村医电话并加了微信,在治疗了一个疗程后,村医电话对患者进行回访,了解了用药后患者的具体情况,建议再服用一个疗程的中草药,通过系统开方后,智慧共享中药房将代煎好的中药通过快递邮寄到患者提供的地址,打通了与患者沟通的最后一公里。
近年来,旌德县结合基层卫生健康综合试验区建设,将传统中药房与现代信息技术融合,创新中医药服务模式,建立旌德县智慧共享中药房,实现药采、审方、调剂、煎煮、配送等多业务场景的统一数字化管理,提高中药煎煮的质效。自“旌德县智慧共享中药房”服务平台运转以来,全县已有10家镇卫生院、23家村卫生室上传了中草药处方约千余人次、代煎中药四千多贴并多次为县域外的患者(提供)了复诊及药品配送服务,从而有效地解决了部分卫生室无中药房而无法使用中草药进行治疗的困难,节省了患者等待取药的时间,真正实现“人等药”变成了“药等人”,让群众方便看中医、放心用中药、暖心享服务。