旌德县：家庭医生签约服务 居民健康更有“医”靠

近年来，旌德县卫健委加快推进家庭医生签约服务，促进基层首诊、分级诊疗，在疫情防控、协助就医转诊、满足群众就医需求方面发挥了重要作用。

一是服务团队保障到位。该县共有68个家庭医生服务团队，负责辖区群众健康咨询、健康指导、健康监测、协助转诊等工作。按照“知情同意、自愿选择”的原则签订服务协议。截至目前，签约居59001人。当居民出现发热、咳嗽等症状，采取居家隔离治疗时，可联系已签约或所在服务范围的家庭医生(团队)，由其予以用药和就诊指导。2022年家庭医生接受咨询(含电话)4971人次，巡查重点人群2547人次，畅通了和群众的沟通渠道。

二是履约服务综合全面。向群众发放做好疫情防控的健康提示，公布了68个村居家庭医生团队及联系电话，对有基础疾病的重点人群进行特别标注。充分利用家庭医生团队的综合职能，采取线上会诊、电话咨询、上门服务等多种方式，为辖区居民，尤其是有小孩、老人、孕产妇的家庭提供专业、及时的医疗指导及心理疏导，切实做好居家管理工作。

三是重点人群分类管理。对全县65岁及以上居民进行摸底建档，根据患基础病情况、疫苗接种情况进行分类分级健康服务，满足重点人群的医疗服务需求。截至2022年底，旌德县家庭医生签约覆盖率75%，重点人群签约率70%，群众不出村就能享受到优质的基本医疗、公共卫生服务，居民的健康有了实实在在的“医靠”，群众的就医满意度进一步得到了提升。