计划生育特扶家庭是一个特殊群体，他们在情感和精神寄托上，面临着很大的空虚和孤独感，一直以来，绩溪县卫健委、计生协注重做好全县特扶家庭的心理帮扶工作，及时了解他们所需、所想，与他们进行谈心沟通，用心用情关爱特扶家庭，让他们尽早走出痛的阴霾。
一是建立联系帮扶人制度。每个特殊家庭都确定了不少于3人的联系人帮扶制度，通过志愿者上门走访、面对面交流、一对一服务等方式，耐心倾听他们的诉求，给予他们更多心理上的抚慰，帮助他们走出心理的阴影，重新树立信心，正常开展生活生产。
二是家庭医生签约履约服务。为每个特殊对象免费一次体检。除了常规的身体检查，乡镇卫生院医务人员还对他们的生活方式和健康状况进行评估，制定针对性的诊疗方案，提供个性化健康服务，真正做到为他们的健康保驾护航。
三是开通医疗便民“绿色通道”。各医疗机构、乡镇卫生院在便民窗口加贴由县卫健委统一制作的“计划生育特殊家庭成员就医绿色通道”和“计划生育特殊家庭优先”标识，提供挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等就医便利服务，有条件的医疗机构安排专人予以引导,负责协调患者在就医方面遇到的问题。（绩溪县卫健委）
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