网友 | 李** | 浏览量 | 2458 | 问题类型 | 建议 | 信件状态 | 已办结 |
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标题 | 给宣城市中心血站工作人员表扬信的建议 | ||||||
信件内容 | 建议:今年六月中旬,本人通过电话宣城市中心血站咨询国购广场献血屋工作人员了解宣城市无偿献血荣誉卡的办理事项,告知工作人员,虽然符合安徽省以及宣城市无偿献血三免卡办理资格,但是本人所有献血记录均在合肥,工作人员耐心细致解答宣城当地三免证办理事项,得知本人只是有旅游方面景区免费需求,并不是生活在宣城,身处合肥,专程去一趟宣城成本比较大,工作人员灵活应变,在保证信息核查真实性的情况下,采用发送证明材料的方式,尽力为献血者提供便利,先后为我及其父亲、老师共三人登记宣城市无偿献血荣誉卡办理,近日我和我父亲领到了具有宣城地方特色的宣城市无偿献血荣誉卡,电话通知的工作人员也很热心,告知邮费由血站出,只要把地址发给先前联系的工作人员即可。之后我想寄锦旗给宣城市中心血站工作人员(微信昵称Qzing),问其姓名的时候被婉言谢绝,她只是表示这是她应该做的,但是这样的人性化措施,给省内市外符合条件的无偿献血者提供了很大的便利,当然这也给工作人员的工作更加繁忙。在这样我个人对宣城市中心血站医护人员“Qzing”(确实不知道姓名,微信账号又涉及个人隐私,于是在这位工作人员毫不知情我要写表扬信的情况下,这里用昵称代替,如有不妥,还望谅解)以及0*********1的工作人员表达最诚挚的谢意! 工作人员热情的服务态度与血站日常管理也是分不开的,感谢宣城市中心血站的献血者第一的服务理念,也感谢工作人员的热心帮助,感谢宣城这种温暖的热血城市,很遗憾至今还没有在宣城献过血,甚至也只是短暂停留过,以后若去宣城游玩,一定为这座山城留下一份热血。 | ||||||
来信时间 | 2023-08-13 21:34:41 |
回复时间 | 2023-08-14 15:18:53 | ||||||
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回复部门 | 市卫健委 | ||||||
回复内容 |
建议的问题,回复如下: 2023-08-14 15:18:53 已受理,正在处理中! |
回复时间 | 2023-08-15 15:15:05 | ||||||
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回复部门 | 市卫健委 | ||||||
回复内容 |
建议的问题,回复如下: 网友: 您好,感谢您的来信,您的肯定和满意是对我们工作最大的支持和鼓励!能为每一位无偿献血者提供优质的献血服务是市中心血站每一位工作人员的追求和目标。 您在来信中提到的‘Qzing’是市中心血站献血服务科的邹护士,我们已将您的表扬转达邹护士本人,收到您的表扬后,她表示备受鼓舞,今后将更加热情和用心的为无偿献血者服务。 最后,再次感谢您的认可和赞许,今后,市中心血站也将一如既往为无偿献血者提供最优质的服务。 宣城市卫生健康委员会 |